星火医疗 | 手艺指标04
2024年03月15日 |阅读次数:233
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NEWS
气动物流系统按期维保
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维保频率
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维保职员
凭证系统巨细确定职员,不少于2名维保工程师。
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维保时间
凭证系统巨细确定事情时间,不低于3日。
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维保报告
维保事情完成以后,提交详细维保报告,包括维保内容、处置惩罚的问题,替换的配件等内容。
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维保内容
控制系统 通讯 事情站 转换器 机房装备 电源及毗连 传输瓶 系统运行 替换备件 须要的软件升级
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NEWS
气动物流系统一样平常维护方法
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驻场维护计划
1.待命时间:7*24 小时,配备外地区的移动售后电话(7*24 小时);
2.反应时间:接到通知后2小时内;
3.抵达现场时间:
1)事情日:现场工程师一人,接到通知后2小时内抵达现;
2)节沐日、夜间:工程师一人听班状态,接到报修后,远程可处置惩罚故障2个小时内处置惩罚完毕,远程无法处置惩罚故障4小时内抵达现场。
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远程维护计划
提供24小时响应效劳,通过网络或者电话处置惩罚采购人气动物撒播输系统疑问和故障。若有偶发故障,按手艺蓝本先作系统故障扫除,若此途径未能使系统恢复正常,连忙派专人对泛起的问题举行诊断息争决,如远程无法解决,安排工程师加入抢修。